Политика конфиденциальности и обработки персональных данных REALIXIA MUSIC
1.1. Настоящие Правила являются официальным документом Музыкального портала REALIXIA MUSIC, расположенном на по адресу в интернете: MUSIC.REALIXIA.COM, принадлежащим Обществу с ограниченной ответственностью ФАНТАЗИС, Юридический адрес: 423462, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, М.Р-Н АЛЬМЕТЬЕВСКИЙ, Г.П. ГОРОД АЛЬМЕТЬЕВСК, Г АЛЬМЕТЬЕВСК, УЛ СУЛЕЙМАНОВОЙ, Д. 3 , КВ. 103, ИНН / ОГРН / КПП 6161095526 / 1216100034776 / 164401001 (далее – Администрация Сайта), и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта https://music.realixia.com (далее – «Сайт», «REALIXIA MUSIC», «Музыкальный портал») и его сервисов (далее – Пользователи).
1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет по ссылке: https://music.realixia.com/terms/privacy-policy .
1.5. Пользуясь Музыкальным порталом REALIXIA MUSIC, Вы доверяете нам свою личную информацию. Мы делаем все для обеспечения ее безопасности и в то же время предоставляем Вам возможность управлять своими данными.
Внимательно изучите нашу Политику конфиденциальности, чтобы знать, какие сведения мы собираем, в каких целях их используем и как Вы можете их изменять, экспортировать или удалять.
Музыкальным порталом можно пользоваться, не входя в аккаунт и даже не создавая его, но только для того, чтобы смотреть видео. Во всех наших сервисах Вы сами указываете, какую информацию о Вас мы можем собирать и как ее можно использовать.
Если у Вас появятся вопросы в отношении Политики конфиденциальности REALIXIA MUSIC, свяжитесь нами через Форму обратной связи: https://music.realixia.com/contact-us либо по электронной почте legal@music.realixia.com .
2.1. Аккаунт REALIXIA MUSIC
Чтобы получить доступ к Сайту music.realixia.com и всем его возможностям, пользователь должен создать Аккаунт REALIXIA MUSIC, предоставив определенную информацию (обычно это имя, адрес электронной почты и пароль). Эти данные будут использованы для аутентификации на Сайте и для защиты аккаунта от несанкционированного доступа. Вы можете в любой момент внести изменения в настройки аккаунта REALIXIA MUSIC, а также удалить его.
2.2. Алгоритм
Процедура или набор правил, которым следует компьютер при решении определенных задач.
2.3. Аффилированные лица
Аффилированное лицо – это компания или сайт, которая/который входит в группу компаний или сайтов ООО ФАНТАЗИС. Помимо Музыкального портала REALIXIA MUSIC – https://music.realixia.com, к этой категории относятся следующие организации, предоставляющие потребительские услуги: Социальная сеть REALIXIA – https://realixia.com, Интернет-магазин ECMARKET – https://ecmarket.ru, и другие. Здесь перечислены основные проекты ООО ФАНТАЗИС, существуют и другие, также будут добавляться и новые.
2.4. Журналы сервера
Как и большинство сайтов, наши серверы автоматически записывают, какие страницы были запрошены пользователями при посещении наших ресурсов. Записи журналов сервера обычно включают ваш интернет-запрос, IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дату и время запроса и один или несколько файлов cookie, которые позволяют однозначно идентифицировать браузер.
2.5. Кеш данных приложения
Кеш данных приложения – хранилище информации на устройстве пользователя. Например, с его помощью веб-приложение может работать без подключения к Интернету. Кроме того, кеш позволяет ускорить работу приложения, обеспечивая более быструю загрузку контента.
2.6. Личная информация
Личная информация – это предоставленные вами компании ФАНТАЗИС сведения, которые позволяют установить вашу личность. К ним относятся имя, адрес электронной почты, платежные данные и прочие сведения, которые могут расцениваться ООО ФАНТАЗИС как идентифицирующие, например информация из вашего аккаунта REALIXIA MUSIC.
2.7. Личная информация, не позволяющая идентифицировать пользователя
Под этим термином понимается информация о пользователях, которая собирается Музыкальным порталом REALIXIA MUSIC и хранится в формате, не позволяющем установить их личность.
2.8. Уникальные идентификаторы
Уникальный идентификатор – это набор символов, который назначается браузеру, приложению или устройству для того, чтобы отличать его от других. Идентификаторы различаются тем, как осуществляется доступ к ним, какое время они действуют и может ли пользователь их сбросить.
Эта функция используется для защиты данных на устройстве, борьбы с мошенничеством, синхронизации сервисов, например почты и пользовательских настроек, подбора релевантной рекламы и т. д. Например, уникальные идентификаторы, записанные в файлах cookie, позволяют Сайту REALIXIA MUSIC выбирать для пользователя контент на его языке.
Уникальные идентификаторы, не связанные с браузерами, позволяют распознавать отдельные устройства или приложения на них. Например, рекламный идентификатор используется для показа в видео и на сайте REALIXIA MUSIC объявлений, соответствующих запросам или интересам пользователя.
2.9. Устройство
Под устройствами понимаются компьютеры, планшеты, смартфоны, умные динамики и прочие электронные устройства, которые можно использовать для доступа к сервисам REALIXIA MUSIC.
2.10. Хранилище веб-данных в браузере
Хранилище веб-данных в браузере позволяет сайтам хранить информацию на устройстве пользователя. При использовании в режиме "локальное хранилище" данные сохраняются даже после завершения сеанса, то есть они не исчезнут, если закрыть и открыть браузер. Функция хранилища веб-данных основана на разных технологиях, например HTML5.
2.11. IP-адрес
У каждого устройства в Интернете есть номер, который называется IP-адресом. Такие номера обычно назначаются блоками по географическому принципу, поэтому по IP-адресу часто можно определить, откуда устройство подключено к Интернету.
2.12. URL перехода
Когда вы переходите по ссылке на целевую страницу, она получает сведения об URL исходной страницы. Это и есть URL перехода.
3.1. Файл cookie – это небольшой файл, который содержит строку символов и отправляется на ваш компьютер, когда вы заходите на определенную страницу. С его помощью сайт идентифицирует браузер при вашем повторном посещении. Такие файлы используются в разных целях, например позволяют запоминать ваши настройки. Это упрощает взаимодействие с сайтом и делает его полезнее для вас. В этих целях также используются другие технологии, включая уникальные идентификаторы (они нужны, чтобы различать браузеры, приложения или устройства), пиксели и локальное хранилище. Файлы cookie и другие технологии, описанные на текущей странице, могут применяться в указанных ниже целях.
3.2. Типы файлов cookie и другие технологии, которые используются на Сайте REALIXIA MUSIC
На вашем устройстве, в браузере или приложении могут сохраняться все перечисленные ниже типы файлов cookie и других технологий или только некоторые из них.
3.2.1. Функциональные возможности
Файлы cookie и другие технологии, которые применяются для обеспечения возможностей, позволяют вам получать доступ к основным функциям сервиса. К ним относятся настройки (например, языковые), сведения о сеансе пользователя, такие как содержимое корзины покупок, и оптимизация продукта для поддержки и улучшения сервиса.
Некоторые файлы cookie и другие технологии используются для запоминания ваших настроек.
Другие файлы cookie и технологии применяются, чтобы обеспечивать и повышать удобство использования во время определенного сеанса. Музыкальный портал REALIXIA MUSIC также использует cookie для хранения информации о предпочтительной конфигурации страницы и выбранных настройках, таких как перемешивание контента, размер проигрывателя и параметры автовоспроизведения.
3.2.2. Безопасность
Файлы cookie и другие технологии, которые применяются для обеспечения безопасности, помогают выполнять аутентификацию пользователей, предотвращать мошенничество и защищать вас во время взаимодействия с сервисом.
Файлы cookie и другие технологии, которые применяются для аутентификации пользователей, позволяют гарантировать, что только фактический владелец аккаунта может получить к нему доступ.
Некоторые файлы cookie и другие технологии используются для предотвращения спама, мошенничества и злоупотреблений.
3.2.3. Аналитика
Файлы cookie и другие технологии, применяющиеся для аналитики, помогают собирать данные, с помощью которых сервисы определяют, как вы взаимодействуете с определенным продуктом. Эта статистика позволяет владельцам сервисов улучшать контент и разрабатывать функции, повышающие удобство использования.
3.2.4. Реклама
REALIXIA MUSIC использует файлы cookie для рекламы, в том числе чтобы показывать и отрисовывать объявления, персонализировать их, ограничивать количество показов одного объявления пользователю, скрывать объявления, показ которых пользователь отключил, и оценивать эффективность рекламы.
3.2.5. Персонализация
Файлы cookie и другие технологии, которые применяются для персонализации, позволяют повышать удобство использования и предоставлять подходящие вам функции и контент
К персонализированным функциям и контенту относятся, в частности, более точные результаты поиска и рекомендации, а также реклама, соответствующая вашим интересам.
Неперсонализированные функции и материалы отличаются от персонализированных тем, что подбираются с учетом таких факторов, как ваш текущий поисковый запрос на Музыкальном портале, контент, который вы просматриваете в текущий момент, и ваше приблизительное местоположение.
3.2.6. Управление файлами cookie в Браузере
В большинстве браузеров можно управлять тем, как применяются файлы cookie во время посещения сайтов, а также удалять файлы cookie и данные о работе в браузере. Кроме того, в некоторых браузерах можно настраивать правила использования файлов cookie на отдельных сайтах.
3.2.7. Управление другими технологиями на уровне приложений и устройств
Большинство мобильных устройств и приложений позволяют управлять тем, как используются другие технологии, такие как уникальные идентификаторы, которые нужны, чтобы различать браузеры, приложения или устройства. Например, в ОС Android и iOS рекламными идентификаторами можно управлять в настройках самих устройств, а идентификаторами, связанными с приложениями, – в параметрах этих продуктов.
4.1. Типы информации
Vidok собирает пользовательские данные для того, чтобы наш Музыкальный портал был более удобным. Благодаря этому мы не только определяем, на каком языке Вы задали запрос, но решаем более сложные задачи, например автоматически подбираем полезные объявления в видео или интересные видеоролики и аудиозаписи на REALIXIA MUSIC. Тип данных, которые мы собираем, зависит от того, как Вы используете наш Музыкальный портал и какие настройки конфиденциальности заданы в Вашем аккаунте.
Если Вы не вошли в аккаунт REALIXIA MUSIC, мы храним информацию, которую собираем, используя уникальные идентификаторы, связанные с вашими браузерами, приложениями и устройствами. Это позволяет нам запоминать Ваши настройки и другие данные, например предпочтительный язык, настройки персонализации рекламы и результатов поиска видео и других материалов на Сайте REALIXIA MUSIC.
Если Вы выполнили вход, мы собираем и сохраняем в аккаунте REALIXIA MUSIC информацию, которые обрабатываем как личные данные.
4.2. Контент, который Вы создаете или предоставляете нам
4.2.1. Создавая аккаунт REALIXIA MUSIC, Вы сообщаете нам личную информацию, включая свое имя и пароль. Вы также можете указать номер телефона и/или платежные данные. Даже если вход в аккаунт REALIXIA MUSIC не выполнен, Вы по желанию можете сообщить нам какие-то сведения о себе, например адрес электронной почты, чтобы получать новости нашего Видепортала или поддерживать связь с Сайтом иным способом.
Мы также собираем контент, который Вы создаете, загружаете или получаете от других пользователей при использовании нашего Сайта. К нему относятся письма, фотографии и видео, которые Вы сохраняете, документы и таблицы, автором которых Вы являетесь, Ваши комментарии к роликам на REALIXIA MUSIC и т. д.
4.3. Информация, которую мы собираем при использовании Вами Сайта REALIXIA MUSIC
4.3.1. Приложения, браузеры и устройства
Мы регистрируем информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые Вы используете для доступа к REALIXIA MUSIC.
Помимо прочего, мы собираем уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Нами также регистрируется информация о взаимодействии Ваших приложений, браузеров и устройств с нашим Музыкальным порталом, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили наш ресурс, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода).
4.3.2. Ваши действия
Мы собираем информацию о том, какие действия Вы выполняете на Сайте REALIXIA MUSIC. Это обеспечивает работу различных полезных функций, например выбор рекомендуемых видео на REALIXIA MUSIC. К такой информации относятся:
4.3.3. Ваше местоположение
Мы собираем информацию о Вашем местоположении, когда Вы пользуетесь REALIXIA MUSIC, чтобы Вам были доступны такие функции, как, например, реклама с учетом приблизительного местоположения.
Мы определяем Ваше местоположение с определенной степенью точности, учитывая следующие факторы:
Типы данных о местоположении, которые мы собираем, и длительность их хранения частично зависят от настроек Вашего устройства и аккаунта.
Для получения и хранения данных мы применяем различные технологии, такие как файлы cookie, кеш наших приложений, базы данных и журналы серверов.
4.4. Зачем REALIXIA MUSIC собирает данные
4.4.1. Пользовательские данные позволяют сделать наш Музыкальный портал более удобным
Благодаря полученным данным мы можем поддерживать и улучшать существующие сервисы, создавать новые, а также обеспечивать безопасность REALIXIA MUSIC и наших пользователей.
4.4.2. Пользовательские данные обеспечивают работу функций на Сайте
4.4.2.1. Мы используем личную информацию пользователей работе нашего Сайта. Например, она помогает нам обрабатывать Ваши поисковые запросы или подсказывать адреса получателей, которым Вы хотите предоставить доступ к контенту.
Пользовательская информация также необходима для обеспечения стабильной работы Сайта(например, она помогает отслеживать сбои) и для их оптимизации. В частности, мы можем определять, в каких поисковых запросах чаще всего допускаются ошибки. Это позволяет нам улучшить функцию проверки орфографии.
4.4.3. Пользовательские данные помогают разрабатывать новые сервисы
4.4.4. Пользовательские данные обеспечивают персонализацию REALIXIA MUSIC, в том числе подбор контента и рекламы
4.4.4.1. Мы используем собранные данные для того, чтобы настраивать сервисы в соответствии с потребностями пользователей, предоставлять индивидуальные рекомендации, специально подобранный контент и результаты поиска.
4.4.5. Пользовательские данные нужны для того, чтобы поддерживать с Вами связь
4.4.5.1. Мы используем личную информацию, такую как адрес электронной почты, для коммуникации с Вами. К примеру, мы можем отправлять оповещения о подозрительных попытках входа в аккаунты с новых устройств и изменениях в наших продуктах. А когда Вы обращаетесь службу поддержки Сайта REALIXIA MUSIC, Ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее.
4.4.6. Пользовательские данные обеспечивают безопасность Сайта REALIXIA MUSIC ООО ФАНТАЗИС, пользователей и других лиц
4.4.6.1. Информация, которую мы собираем, крайне важна для обеспечения безопасности и надежности наших сервисов. Располагая ею, мы можем своевременно выявлять и блокировать угрозы, чтобы не позволить злоумышленникам нанести вред REALIXIA MUSIC, пользователям и общественным интересам.
4.4.6.2. Для выполнения этих задач мы используем разные технологии обработки данных. Наши автоматизированные системы анализируют Ваш контент и специально подбирают для Вас объявления и результаты поиска, а также адаптируют другие функции с учетом того, как Вы пользуетесь Сайтом REALIXIA MUSIC. Кроме того, это позволяет вовремя пресекать распространение спама, вредоносного ПО и нелегального контента, а также препятствовать прочей противоправной деятельности. Мы также применяем алгоритмы для поиска закономерностей в данных.
4.4.6.3. Для реализации описанных выше целей мы комбинируем данные, поступающие к нам из различных сервисов и с устройств, которыми Вы пользуетесь. Например, если Вы посмотрели на REALIXIA MUSIC видеозаписи выступлений гитаристов, то впоследствии можете увидеть на сайте, где размещаются наши объявления, рекламу уроков игры на гитаре.
Если Ваши данные требуются нам для выполнения действий, не упомянутых в текущей Политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем у Вас предварительное согласие на их использование.
4.4.7. Просмотр и изменение личных данных
4.4.7.1. Вы можете управлять своими личными данными, сохраненными на REALIXIA MUSIC. Для этого нужно выполнить вход в свой аккаунт и перейти на Сайт в раздел настроек: https://music.realixia.com/settings .
4.4.8. Экспорт и удаление Вашей информации
4.4.8.1. Вы можете экспортировать свою информацию из аккаунта REALIXIA MUSIC, если Вам нужна ее копия или Вы планируете использовать эти данные в стороннем сервисе. Скачать свою информацию и удалить аккаунт возможно через свою учетную запись на Сайте REALIXIA MUSIC.
4.4.8.2. Наконец, в соответствии с действующим законодательством и нашими правилами у Вас есть право потребовать от нас удалить контент с Сайта.
4.4.8.3. Даже если Вы не вошли в аккаунт, Вы все равно можете в некоторой мере контролировать, какие данные о Вас мы собираем. К ним относятся следующие:
5.1. Когда Вы передаете собственную информацию
5.1.1. Сайт REALIXIA MUSIC позволяет Вам передавать свою информацию другим пользователям и контролировать этот процесс. Например, Вы можете сделать свои видео на REALIXIA MUSIC доступными каждому зрителю или же запретить их просмотр всем, кроме Вас. Важно помнить, что все общедоступные материалы могут сканироваться и индексироваться поисковыми системами.
5.2. Когда REALIXIA MUSIC передает Вашу информацию
5.2.1. Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с REALIXIA MUSIC. Исключение составляют ситуации, перечисленные ниже.
5.3. Пользователь дал на это свое согласие.
5.3.1. Ваша личная информация может быть передана лицам, не связанным с REALIXIA MUSIC, если Вы дали согласие на это. Ваша конфиденциальная личная информация не будет никому передаваться без Вашего явного согласия.
5.4. Администратор домена дал свое согласие.
5.4.1. Если Вы учитесь или работаете в организации, которая использует в своей деятельности сайт REALIXIA MUSIC, к Вашему аккаунту REALIXIA MUSIC будут иметь доступ администратор домена и реселлеры, имеющие право на управление им. Эти лица смогут выполнять следующие действия:
5.5. Для обработки третьими сторонами по поручению REALIXIA MUSIC.
5.5.1. Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам REALIXIA MUSIC и ООО ФАНТАЗИС и иным доверенным компаниям или лицам для обработки от имени REALIXIA MUSIC. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, Политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности. В частности, сторонние компании помогают нам управлять центрами обработки данных, поставлять продукты и сервисы, улучшать внутренние бизнес-процессы и предоставлять дополнительную поддержку клиентам и пользователям. Кроме того, эти компании следят за безопасностью видеоконтента на REALIXIA MUSIC.
5.6. По требованию законодательства.
5.6.1. Мы можем предоставить Вашу личную информацию юридическим и физическим лицам, не связанным с REALIXIA MUSIC, если добросовестно полагаем, что эти лица вправе получать, использовать, хранить или раскрывать эту информацию на следующих основаниях:
Мы можем предоставлять личную информацию, не позволяющую идентифицировать вас, всем пользователям и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели, разработчики и правообладатели.
6.1. Для защиты Вашей информации на Сайте предусмотрены специальные средства, обеспечивающие безопасность Ваших данных. При обслуживании REALIXIA MUSIC мы получаем информацию, которая позволяет нам обнаруживать и автоматически устранять самые разные проблемы безопасности. При необходимости мы сообщим Вам о тех или иных проблемах и расскажем, как их избежать.
6.2. Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить REALIXIA MUSIC и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных.
7.1. Мы храним собранные данные в течение некоторого времени. Длительность хранения зависит от типа информации, а также от того, как мы ее используем и какие настройки Вы задали.
7.2. Если Вы удаляете какие-либо данные, мы действуем в соответствии со специальными правилами. В результате Ваши данные полностью исчезают с наших серверов или сохраняются там лишь в обезличенной форме. Мы делаем все необходимое, чтобы личные данные пользователей в наших сервисах не были удалены случайно или в результате противоправных действий. Поэтому информация может исчезнуть из наших активных сервисов и систем резервного копирования не сразу после того, как Вы удалите ее.
8.1. Передача данных
8.1.1. Информация конкретного пользователя может обрабатываться не в той стране, в которой он проживает. Уровень защиты информации и законодательные нормы в этой сфере могут отличаться в разных странах. Вне зависимости от того, где именно осуществляется обработка ваших данных, Музыкальный портал REALIXIA MUSIC использует одни и те же меры обеспечения их безопасности, описанные в этой Политике конфиденциальности. REALIXIA MUSIC также придерживается ряда юридических норм в сфере передачи данных.
8.1.2. Когда мы получаем жалобу в письменном виде, мы связываемся с ее отправителем. Если нам не удается урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, напрямую при взаимодействии с Вами, мы передаем ее на рассмотрение в государственные органы, у которых есть соответствующие полномочия.
9.1. Когда применима Политика конфиденциальности
9.1.1. Данная политика конфиденциальности распространяется на сайт https://music.realixia.com, предоставляемый ООО ФАНТАЗИС и ее аффилированными компаниями и лицами. В то же время текущий документ не касается некоторых сервисов, в которых действует собственная политика конфиденциальности, не включающая в себя приведенную здесь.
9.1.2. Представленная здесь Политика конфиденциальности не регулирует следующее:
10.1. Мы периодически вносим в Политику конфиденциальности изменения, однако не намерены в будущем ограничивать права пользователей, описанные в настоящей Политике, без их явного согласия. Мы всегда указываем дату последних изменений, внесенных в Политику, и предоставляем доступ к ее прежним версиям. Если сделаны значительные поправки, то мы объявляем о них дополнительно, а в некоторых случаях можем присылать уведомления по электронной почте.
Политика конфиденциальности расположена по адресу в интернете: https://music.realixia.com/terms/privacy-policy
Первая редакция Политики конфиденциальности: 07.07.2025